Our Service

企业服务

票务系统服务

开发线上票务平台,支持赛事门票预订、验票及座位管理功能。

内容制作服务

制作赛事集锦、选手专访、周边宣传视频等内容,适配多平台传播。

粉丝运营服务

搭建粉丝社区、组织线下活动及开发会员体系,增强用户粘性。

赛事运营服务

提供赛事策划、招商推广、选手管理及现场执行等全流程运营支持。

场馆技术支持

提供场馆灯光、音响、大屏显示及网络覆盖等硬件设备与技术维护。

跨境赛事服务

协助国际赛事引进、海外直播分发及跨境周边物流仓储解决方案。

About Us

介绍kaiyun

2018 年 5 月,于广州市天河区体育西路 189 号广晟大厦 25 层正式成立,kaiyun公司以 “链接体育资源,服务大众健身” 为核心定位,深耕体育产业上下游。

在赛事运营领域,公司主导打造了 “华南业余篮球联赛”“城市马拉松系列赛” 等自主 IP 赛事,年均举办各类赛事活动 30 余场,覆盖篮球、跑步、羽毛球等多个热门项目。同时,与广东、福建等地体育局及行业协会深度合作,承接省级青少年体育锦标赛、社区健身挑战赛等官方赛事执行,累计服务参赛选手超 10 万人次。

直播业务方面,公司自建专业体育直播团队,配备 4K 超高清拍摄设备与云端导播系统,为赛事提供多机位直播、实时数据叠加及互动评论功能。目前已与国内多家短视频平台、体育垂直类 APP 达成合作,年均直播赛事超 50 场,单场最高观看量突破 200 万人次,有效提升赛事传播力与影响力。

秉持 “让体育更贴近大众” 的理念,kaiyun热门赛事持续优化赛事 IP 价值与直播服务质量,致力于成为华南地区体育产业融合发展的标杆企业。

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Process Management

流程管理

赛事筹备流程

涵盖赛事策划、场地租赁、选手邀约及资质审核,确保赛事顺利启动。

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换、字幕添加及实时监控,保障直播流畅。

周边开发流程

从设计稿确认、打样生产到质量检测、库存管理,把控周边产品全周期。

用户服务流程

含咨询响应、订单处理、售后跟进及反馈收集,提升用户体验。

681

M

行业突破奖

135

M

创意设计奖

102

M

最佳赛事组织奖

239

M

最佳文创奖

FAQ'S

问题解答区

部分赛事支持海外地区直播,可在 APP “地区设置” 中查看可观看范围。
建议切换网络(WiFi/5G),或在直播页面尝试切换清晰度、刷新页面。
非定制产品支持 7 天无理由退换,需保持包装完好,联系客服获取退货地址。
提交企业资质及合作需求至官方直播合作邮箱,审核通过后签订协议。
未开场门票可在购票平台申请退票,开场后不可退,具体规则以购票页说明为准。
正品周边均附防伪标签,可通过官网或扫描标签二维码验证真伪。
可通过官网 “赛事报名” 入口提交资料,或联系客服获取报名指南。
单笔订单满 99 元全国包邮(偏远地区除外),具体以结算页显示为准。

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领导层成员

吉熹子

吉熹子

工程师(软件/硬件/机械等)
穆珣娣

穆珣娣

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卢澄凡

卢澄凡

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陈赛凯

陈赛凯

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